Pristatymas – grąžinimas

Pristatymo terminai

Sandėlyje esančios prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo. Užsakymai, apmokėti iki 14:00, dažniausiai išsiunčiami tą pačią dieną. Užsakomos prekės pristatomos per 5–10 darbo dienų – tikslų terminą nurodome patvirtinimo laiške.

Kurjerio kaina nuo 4,99 € taikoma siuntoms iki 10 kg. Didesnių gabaritų prekėms (duslintuvams, ratlankiams) kaina apskaičiuojama individualiai.

Grąžinimas per 14 dienų

• Nenaudotą, nesumontuotą prekę originalioje pakuotėje galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
• Apie grąžinimą informuokite el. paštu info@bikeshome.lt, nurodydami užsakymo numerį.
• Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
• Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra su defektu arba išsiųsta ne ta prekė.
• Negrąžinamos: atidaryti tepalai ir skysčiai, elektros dalys su pažeistomis plombomis, pagal individualų užsakymą parvežtos dalys.

Pažeista siunta

Pastebėję pažeistą pakuotę, surašykite aktą su DPD kurjeriu arba nufotografuokite siuntą paštomate ir per 24 val. informuokite mus.